Mehrwert steigern. In jeder Phase der Beziehung.
Leadmanagement.
Der Umsatz von morgen.
FOUR unterstützt Sie, relevante Leads für Ihr Unternehmen zu generieren. Dank wirkungsvoller Offer zu vertretbaren Kosten – ganz gleich, ob Online oder Offline. Wir bewerten Leads (Lead Scoring), vertiefen Kontakte (Lead Nurturing) und sind Ansprechpartner für Marketing Automation. Und natürlich verfügen wir über bewährte Instrumente, aus Leads wertvolle Kunden zu machen.
Kundenwert steigern.
Loyalität erreichen.
FOUR verfügt über grosse Erfahrung bei dem Ausbau und der Aktivierung von Kundenbeziehungen und deren Monetarisierung. Wir kennen die erfolgreichen Wirkmechanismen, Trigger und Frequenzen, um mit Cross- und Upselling-Aktivitäten über die gesamte Customer Journey das Kundenpotential auszuschöpfen.
Kunden binden.
Die Haltbarkeit verlängern.
FOUR entwickelt erfolgreich Programme, um absprungs-/kündigungsgefährdete Kunden zu halten (Churn Prevention). Investitionen lohnen: Denn nach wie vor gilt, dass es zigmal teurer ist, einen Kunden zu gewinnen, als ihn zu halten bzw. zu reaktivieren.
Kunden zurückgewinnen.
Und erneut begeistern.
FOUR schafft mit gezielten Massnahmen positive Erlebnisse und nutzt das Momentum um ehemalige Kunden durch emotionale Anspracheformen zu reaktivieren (Win Back). Nachweisbar mit Erfolg.